Поддержка и сопровождение сайтов
Сайт должен работать каждый день, а не только в день запуска. Мы берём на себя хостинг, обновления, резервные копии и правки, чтобы вам не приходилось об этом думать.
Что входит
Мы следим, чтобы сайт открывался и работал быстро, вовремя обновляем сервер, делаем резервные копии и вносим небольшие правки по вашей просьбе. Если что-то сломалось, исправляем в тот же день.
Мы поддерживаем все свои проекты, а также берём сайты, сделанные другими командами, после короткого разбора.
Как это устроено
Каждый месяц вы получаете короткий отчёт: что обновили, был ли сайт недоступен и что изменили по вашим просьбам.
Правки присылаете в Telegram или WhatsApp, мы делаем их в течение нескольких дней. Если правка большая, сначала согласуем цену и срок, и только потом начинаем.
Что входит
- Хостинг и домен
- Обновления сервера и безопасности
- Ежедневные резервные копии
- Мониторинг доступности
- Небольшие правки каждый месяц
- Новые функции по отдельной оценке
Наши работы по теме
AstralFate — платформа тарологов
Филателия для всех — порталЧастые вопросы
Вы поддерживаете сайты, сделанные не вами?
Да. Сначала смотрим, как устроен сайт, и после этого называем стоимость поддержки.
Как быстро вы реагируете?
В рабочее время отвечаем в течение часа, критические поломки исправляем в тот же день.
Можно ли отказаться от поддержки?
Да, в любой момент. Всё оформлено на вашу компанию, поэтому сайт остаётся у вас.
Другие услуги
Контакты
Пн–Сб, 9:00–20:00